Destek
Takıldığın bir yer olursa support@odexi.app adresine yaz. Uygulamada Ev > Destek satırı da bu adresi, sürüm numarasıyla birlikte açar.
Sık sorulanlar
Davet kodu ne kadar geçerli?
Kod 48 saat geçerlidir. Süresi dolunca ev sahibi Ev sekmesinden yeni kod üretir.
İnternet yokken ürün işaretleyebilir miyim?
Evet. Markette internet çekmese de ürünleri işaretlersin. Bağlantı gelince değişiklikler evdekilerin telefonuna iner.
Topluluk fiyatı nasıl hesaplanır?
Aynı ürünü aynı şehirde en az 3 farklı kişi fiyatlandırmışsa, o haftanın ortanca fiyatı ürün sayfasında görünür. Kimin girdiği görünmez. Kendi fiyatlarını katmak istemezsen Ev > Fiyat paylaşımı ayarından kapatırsın. Bu fiyatlar kullanıcıların girdiği bilgidir, markete sorarak doğrula.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler, Android'de Google Play > Profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümüne git. Yenilemeden en az 24 saat önce iptal et. Deneme süresinde iptal edersen ücret alınmaz. Uygulamayı ya da hesabı silmek aboneliği iptal etmez.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ev > Hesabı sil. Uygulamaya erişemiyorsan hesap silme sayfasındaki adımları izle.
Çocuk rolü neler yapabilir?
Çocuk rolündeki kişi listeyi görür, ürün ekler ve işaretler. Liste açıp silemez, evi yönetemez.
Başka sorun için gizlilik politikasına ya da kullanım koşullarına da bakabilirsin.